日期:2014-12-03 19:54
定有关规划和管理办法；
（二）制定产品服务质量评价标准；
（三）核算和监控特许经营成本；
（四）监督特许经营者履行法定义务与特许经营协议规定的义务；
（五）监督检查特许经营者提供的产品和服务质量；
（六）受理企事业单位及社会公众对特许经营者的投诉；
（七）对特许经营者违法行为依法进行查处；
（八）审查特许经营者的年度报告；
（九）在危及或可能危及公共利益、公共安全等紧急情况时，临时接管特许经营项目；
（十）法律、法规规定的其他职责。
第三十八条 【评估制度】实施机关应当及时监测、分析特许经营项目实施情况，